(Español) Política de Privacidad

In OMNILIFE siamo consapevoli dell’importanza della sua privacy. Di conseguenza, è nostra intenzione far fede all’impegno di rispettare e proteggere la riservatezza dei suoi dati privati e personali.

OMNILIFE disciplina il trattamento dei suoi dati mediante un team internazionale, in rappresentanza di tutte le regioni geografiche in cui abbiamo processi e relazioni commerciali. È nostro speciale interesse adempiere le normative nazionali di ciascun paese in cui siamo presenti. Le assicuriamo pertanto che la sua riservatezza sarà nostra priorità.

Grupo Omnilife, S.A. de C.V., (OMNILIFE), con sede operativa ai fini della ricezione di notifiche relative al presente avviso in Av. Paseo del Prado # 387, Col. Lomas del Valle, C.P. 45129, Zapopan, Jalisco, Messico, le comunica che è responsabile dell’uso e della protezione dei suoi dati personali raccolti in linea. Al riguardo la informiamo circa quanto segue:

PER QUALI FINI SARANNO UTILIZZATI I SUOI DATI PERSONALI?

Per migliorare la sua esperienza e offrirle un’assistenza di qualità, utilizzeremo i suoi dati personali per i seguenti fini principali, sulla base delle sue richieste:*

  • Scopi identificativi.
  • Partecipazione a promozioni ed eventi.
  • Partecipazione a buoni e/o incentivi.
  • Per qualificare la sua esperienza come incaricato alla vendita e/o utente del nostro portale web.
  • Offrirle i mezzi e le informazioni necessari a diventare incaricato alla vendita.
  • Offrirle consulenza per lo sviluppo del suo schema di business come incaricato alla vendita.
  • Permettere una comunicazione efficace con gli incaricati alla vendita e i consumatori, in modo tale da rendere più agili le loro richieste e l’accesso ai centri di distribuzione e agli eventi speciali.
  • Per consentirle di acquistare prodotti e/o servizi.

Inoltre, i suoi dati dissociati potranno essere utilizzati agli scopi seguenti:

  • Fini statistici.
  • Monitorizzare la frequenza d’uso del portale.
  • Per scopi afferenti ad analisi di mercato.
  • Scopi pubblicitari e commerciali, volti a far conoscere i nostri prodotti, servizi, promozioni e/o eventi.

QUALI DATI PERSONALI SARANNO UTILIZZATI A TALI SCOPI?

Per gli scopi summenzionati, saranno utilizzate le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto.
  • Dati di identificazione personale.
  • Dati di identificazione fiscale/tributaria.
  • Dati derivanti dal contratto di vendita diretta.
  • Dati bancari. (In caso necessario) (OMNILIFE non registra le sue password bancarie in nessun database).

Qualora sia necessario raccogliere altri suoi dati, la contatteremo al fine di ottenere il suo consenso.

La trasmissione dei dati personali dei minori di età è facoltativa e deve essere effettuata una volta ottenuta l’autorizzazione dei genitori o dei rappresentanti legali del minore.

I dati personali forniti saranno conservati nei database fanno parte del sistema informatico di OMNILIFE e saranno trattati ai fini dell’effettuazione delle finalità anteriormente esposte, sulla base delle sue richieste e dell’autorizzazione da lei concessa.

Videosorveglianza

Per motivi di sicurezza, nelle nostre varie strutture e centri di distribuzione, abbiamo attrezzature di videosorveglianza. Si prega di notare che le immagini ottenute da essi vengono monitorati solo da personale autorizzato; Queste informazioni rimangono in archivio per un periodo di 3 mesi, poi procede allo smaltimento.

Centro di segreteria telefonica

Oltre alle finalità di cui sopra, i dati personali raccolti attraverso i nostri centri di assistenza telefonica potranno essere utilizzati per dar seguito alle sue richieste di informazioni, lamentele e/o suggerimenti. Le registrazioni audio effettuate a tale scopo saranno conservate conformemente a rigorosi controlli di sicurezza. I dati forniti per via telefonica ricadono sotto la responsabilità della persona che li comunica.

Le reti sociali

Le reti sociali costituiscono uno strumento di comunicazione tra le piattaforme digitali dei diversi utenti e quelle di OMNILIFE; tuttavia le informazioni fornite all’interno delle reti sociali non fanno parte dei dati personali soggetti alla protezione del presente avviso; per conoscere tale trattamento, le chiediamo di verificare la politica sulla privacy corrispondente al fornitore del servizio.

CON CHI CONDIVIDIAMO I SUOI DATI PERSONALI E A QUALI SCOPI?

La informiamo che i suoi dati personali possono essere condivisi con aziende e associazioni, enti di controllo, sussidiarie, filiali e/o affiliate di OMNILIFE, e con Seytu Cosmética, S.A. de C.V., ai fini anteriormente esposti. Oltre a quanto anteriormente esposto, OMNILIFE potrà condividere alcuni o tutti i suoi dati personali con autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

Qualora lei si trovi fuori dal territorio messicano al momento dell’immissione dei dati e dell’autorizzazione del trattamento degli stessi, s’intenderà conferito da parte sua il consenso al trasferimento dei dati in Messico, centro delle nostre operazioni di business. Le informazioni saranno trattate e protette in ogni momento secondo i più rigorosi processi di sicurezza e politiche sulla privacy, assicurando qualità e riservatezza elevate e ottemperando in modo integro a quanto disposto dalla legislazione nazionale e dalle norme internazionali.

Da parte nostra, ci riserviamo la facoltà di assumere intermediari per svolgere determinate funzioni. Esempi di tali funzioni contemplano l’invio di ordini, l’elaborazione di pagamenti mediante carte di credito/debito e il servizio al cliente. Tali intermediari sono vincolati da contratto relativamente all’uso dei dati riservati che ricevono da OMNILIFE, unicamente ai fini che rientrano nelle funzioni per le quali siano stati assunti.

COME POSSONO ESSERE ESERCITATI I DIRITTI DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE O OPPOSIZIONE DEI DATI PERSONALI?

OMNILIFE ha designato quale responsabile della custodia, del controllo e della gestione dei suoi dati il Dipartimento di Protezione dei Dati Personali, il quale porterà a termine le azioni pertinenti al fine di garantire e tutelare i suoi diritti e l’adempimento dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dalle leggi applicabili.

Lei ha il diritto di conoscere quali sono i dati di cui disponiamo, i fini per i quali sono da noi utilizzati e le condizioni di uso attribuite (Accesso). Parimenti, ha diritto a richiedere la correzione dei suoi dati personali nel caso in cui essi non siano aggiornati, siano inesatti o incompleti (rettifica); l’eliminazione dai nostri registi o database qualora consideri che le informazioni siano utilizzate adeguatamente (cancellazione); nonché ad opporsi all’uso dei dati personali per scopi specifici (opposizione). Tali diritti sono denominati “diritti ARCO”.

Per l’esercizio di qualsiasi diritto “ARCO”, le chiediamo gentilmente di seguire le istruzioni riportate di seguito:

1. Il titolare delle informazioni dovrà cliccare sul link indicante “Richiesta Diritti ARCO”.

2. Stampare e compilare i campi specificati.

3. Una volta completato il processo, scansionare il documento e inviare la richiesta all’indirizzo e-mail: privacy@omnilife.com

Per poter fornire una risposta alla sua richiesta, il documento dovrà essere corredato da una copia di un documento ufficiale del titolare delle informazioni, o se necessario da una procura del rappresentante legale ovvero qualsiasi documento relativo alla richiesta. I tempi di risposta saranno quelli previsti dalla Legge.

POTRÀ REVOCARE IL SUO CONSENSO ALL’USO DEI SUOI DATI PERSONALI E LIMITARE L’USO O LA DIVULGAZIONE DELLE SUE INFORMAZIONI PERSONALI

Laddove necessario, potrà revocare il consenso previamente conferito per il trattamento dei suoi dati personali. Ciononostante, è importante considerare che non potremo in tutti i casi soddisfare la sua richiesta o terminare l’uso dei suoi dati personali in maniera immediata. poiché a causa di determinati obblighi legali potremmo dover proseguirne il trattamento. Parimenti, dovrà considerare che per determinati scopi, la revoca del suo consenso comporterà l’impossibilità da parte nostra di continuare a fornirle di servizio richiesto, o la conclusione della sua relazione con noi.

Per permetterle di poter:

  • Limitare l’uso della divulgazione delle sue informazioni personali, le offriamo la registrazione nell’elenco di esclusione affinché i suoi dati personali non siano trattati per fini di marketing, pubblicitari o per l’effettuazione di ricerche di mercato da parte nostra o
  • Revocare il suo consenso.

Dovrà presentare la sua “Richiesta Diritti ARCO” menzionata nella precedente sezione attraverso il seguente indirizzo email: privacy@omnilife.com

L’USO DI TECNOLOGIE DI LOCALIZZAZIONE NEL NOSTRO PORTALE INTERNET

La informiamo che nel nostro sito usiamo cookies, web beacons o altre tecnologie attraverso cui è possibile monitorizzare il suo comportamento come utente di internet e fornirle un miglior servizio ed esperienza di navigazione nel nostro sito. I dati personali che ricaviamo attraverso queste tecnologie saranno utilizzati ai seguenti scopi:
(I) Analisi e statistica.
(II) Fornire servizi e prodotti secondo i suoi interessi.
(III) Scopi pubblicitari.
I dati personali che siamo in grado di ottenere da queste tecnologie di localizzazione sono i seguenti:

  • Identificativi, nome utente e password di una sessione.
  • Lingua preferita dall’utente.
  • Regione in cui si trova l’utente.
  • Richieste effettuate da un utente.
  • Pubblicità consultata da un utente.
  • Elenchi e abitudini di consumo dei siti di e-commerce.

per conoscere le modalità di disattivazione di queste tecnologie, consulti il suo fornitore di navigazione web o contatti i nostri numeri di assistenza telefonica CREO.
SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI

In OMNILIFE adottiamo pratiche standard di sicurezza nell’industria, unitamente a misure tese ad evitare la perdita, il cattivo uso, l’accesso non autorizzato, la divulgazione o l’alterazione delle informazioni. Non conserviamo dati personali per scopi diversi da quelli per i quali i dati sono stati raccolti, salvo i casi in cui, dovuto a ragioni contrattuali, legali o normative, sia richiesta l’eliminazione delle informazioni personali per periodi di tempo determinati.

Fatto salvo quanto sopra, OMNILIFE non sarà responsabile di attacchi informatici e in generale di qualsiasi azione che abbia come obiettivo quello di infrangere le misure di sicurezza stabilite per la protezione dei dati personali e di informazioni diverse da essi contenute nei suoi terminali informatici o in quelli ingaggiati con terzi. Qualora questo succeda, OMNILIFE la metterà opportunamente al corrente affinché lei possa adottare le misure cautelari del caso.
COME PUÒ CONOSCERE MODIFICHE DELLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY?

La nostra politica sulla privacy può essere sottoposta modifiche, cambi o aggiornamenti derivanti da nuovi requisiti legali; da nostre necessità relativamente a prodotti e servizi che offriamo; dalle nostre pratiche sulla privacy; da modifiche del nostro modello di business o per altre cause.

Ci impegniamo a notificarle tutte le eventuali modifiche, che saranno inoltre pubblicate attraverso il portale Internet: www.omnilife.com nella sezione denominata ” Politica sulla Privacy” o in caso necessario via email.

Data di aggiornamento: 15 febbraio 2016
CONTATTO
In caso di domande o dubbi rispetto alla sua privacy, le chiediamo di contattarci attraverso: privacy@omnilife.com o chiamando il nostro numero di assistenza telefonica corrispondente al suo paese: https://www.omnilife.com/respaldo-omnilife/

* Alcuni termini e le finalità per le quali viene utilizzato i dati, possono variare a seconda del paese e il rapporto che hai con una qualsiasi delle società collegate al Omnilife, di sapere in quali concetti è regolato il vostro rapporto e le condizioni applicabili, si prega di consultare il nostro appello centro.